Click & Collect

Úderný model fungování nákupu, ve kterém si jedinec navolí všechno u vás online a ve vaší "výdejně" balíček pak již jenom po cestě rychle zhltne.

Obecná definice

Click & Collect je způsob prodeje, kdy zákazník provede nákup (objednání a zaplacení) online přes web nebo aplikaci, ale zboží si následně vyzvedne osobně v kamenné prodejně nebo na výdejním místě.

V kontextu Retailu

Pro menší prodejny je to ideální cesta k digitalizaci. Zákazník si v klidu domova vybere sortiment, který fyzicky nemáte na ploše, zaplatí ho a u vás si ho jen vyzvedne. Vy tak fungujete jako moderní výdejna pro vlastní digitální sklad, šetříte čas sobě i zákazníkovi a eliminujete čekání ve frontách.